服务条款
最后更新:2025年1月
本服务条款(「条款」)规范您对 CloudOnHost(「我们」、「我们的」或「本公司」)的托管服务、网站及相关服务的访问和使用。通过访问或使用我们的服务,您同意受这些条款约束。如果您不同意这些条款,请勿使用我们的服务。
1. 接受条款
通过访问或使用 CloudOnHost 的服务,您确认已阅读、理解并同意受本服务条款和我们的隐私政策约束。这些条款构成您与 CloudOnHost 之间具有法律约束力的协议。
如果您代表公司或其他法律实体签订这些条款,您表示您有权将该实体约束于这些条款。
2. 账户注册和安全
账户创建:要使用我们的服务,您必须通过提供准确、最新和完整的信息来创建账户。您有责任维护账户凭证的机密性。
账户安全:您对账户下发生的所有活动负全部责任,无论您是否授权此类活动。您必须立即通知我们任何未经授权使用您的账户或任何其他安全漏洞。
账户信息:您同意提供并维护准确、最新和完整的账户信息。我们保留暂停或终止信息不准确或不完整的账户的权利。
年龄要求:您必须年满18岁才能使用我们的服务。如果您未满18岁,您只能在父母或监护人的参与和监督下使用我们的服务。
3. 可接受使用政策
您同意仅将我们的服务用于合法目的并符合这些条款。您同意不使用我们的服务来:
- 违反任何适用的法律、法规或第三方权利
- 传输、分发或存储任何非法、有害、威胁、辱骂、骚扰、诽谤、粗俗、淫秽或其他令人反感的内容
- 侵犯知识产权,包括版权、商标、专利或商业秘密
- 分发恶意软件、病毒、蠕虫、特洛伊木马或其他有害代码
- 从事网络钓鱼、垃圾邮件或其他欺诈活动
- 干扰或破坏我们服务或第三方系统的完整性或性能
- 试图未经授权访问我们的系统、网络或账户
- 在未经明确书面许可的情况下使用我们的服务进行加密货币挖矿
- 托管或分发促进非法活动、暴力或仇恨言论的内容
- 从事消耗过多服务器资源或带宽的活动
我们保留在不事先通知的情况下暂停或终止违反此可接受使用政策的账户的权利。
4. 服务水平协议 (SLA)
正常运行时间保证:我们努力为我们的托管服务维持99.9%的正常运行时间。如果我们未能达到此正常运行时间保证,您可能有资格获得我们 SLA 中概述的服务积分。
服务可用性:虽然我们尽一切努力确保服务的持续可用性,但我们不保证不间断或无错误的服务。计划维护将在非高峰时段进行,并在可能的情况下提前通知。
服务积分:服务积分按您月度托管费用的百分比计算,并将应用于您的下一个账单周期。服务积分是任何服务停机的唯一补救措施。
排除事项:正常运行时间保证不适用于由以下原因造成的停机:
- 提前通知的计划维护
- 不可抗力事件(自然灾害、战争等)
- 您的行为或疏忽
- 第三方服务或应用程序
- DDoS 攻击或其他安全事件
5. 付款条款
费用:您同意根据我们的定价计划支付与使用我们服务相关的所有费用。除非另有说明,所有费用均以港币(HKD)报价。
账单周期:服务按月、按季、按半年或按年计费,如注册时所选。账单周期从服务激活日期开始。
付款方式:我们接受各种付款方式,包括信用卡、PayPal、银行转账和其他本地付款方式。您同意提供有效的付款信息并授权我们向您的付款方式收取所有费用。
自动续费:默认情况下,所有服务都设置为在每个账单周期结束时自动续费。您可以随时通过客户门户网站禁用自动续费。如果禁用自动续费,您的服务将在到期时暂停。
付款到期日:发票在服务续费日期前14天生成。付款应在服务续费日期或之前到期。未能付款可能导致服务暂停或终止。
逾期付款:逾期付款的账户可能会被收取滞纳金并暂停服务。我们将在暂停服务前发送多次付款提醒。
退款:退款政策由我们单独的退款政策管辖。请查看退款政策以了解我们的退款保证和退款程序的详细信息。
6. 取消和终止
您的取消权:您可以随时通过客户门户网站或联系我们的支持团队取消您的托管服务。为避免在下一个账单周期被收费,请在续费日期前至少7天取消您的服务。
我们的终止权:如果出现以下情况,我们保留立即暂停或终止您的账户和服务的权利,无需事先通知:
- 您违反本服务条款或我们的可接受使用政策
- 您未能按时支付费用
- 您从事欺诈、非法或有害活动
- 您的账户对我们的系统或其他用户构成安全风险
- 您提供虚假或误导性信息
终止的影响:终止后:
- 您对我们服务的访问将立即暂停
- 您的账户和数据将在终止后30天永久删除
- 您仍将对终止前产生的所有费用负责
- 我们没有义务在终止后保留或向您提供任何数据
数据备份:在取消或终止前备份您的数据是您的责任。我们不对终止期后的数据丢失负责。
7. 知识产权
我们的知识产权:我们服务的所有内容、功能和特性,包括但不限于文本、图形、标志、图标、图像、软件和商标,均归 CloudOnHost 或我们的许可方所有,并受版权、商标和其他知识产权法律保护。
您的内容:您保留对通过我们服务上传、发布或传输的任何内容的所有权。通过使用我们的服务,您授予我们全球性、非独家、免版税的许可,仅用于提供和改进我们服务的目的使用、复制、修改和分发您的内容。
DMCA 政策:我们尊重知识产权并遵守《数字千年版权法》(DMCA)。如果您认为托管在我们服务器上的内容侵犯了您的版权,请通过 DMCA 删除通知与我们联系。我们将及时调查并采取适当行动。
重复侵权者:我们保留终止重复侵犯知识产权的用户账户的权利。
8. 责任限制
免责声明:我们的服务按「现状」和「可用」提供,不提供任何形式的明示或暗示保证,包括但不限于适销性、特定用途适用性或非侵权的保证。
责任限制:在法律允许的最大范围内,CloudOnHost 不对任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害,或任何利润或收入损失(无论是直接还是间接产生的),或任何数据、使用、商誉或其他无形损失负责,这些损失是由于您使用我们的服务而产生的。
最大责任:我们对因这些条款或我们的服务引起或相关的任何索赔对您的总责任不得超过您在索赔前12个月内向我们支付的金额。
不可抗力:对于因超出我们合理控制范围的情况而导致的任何履行失败或延迟,我们不承担责任,包括但不限于自然灾害、战争、恐怖主义、劳资纠纷或第三方服务失败。
9. 赔偿
您同意赔偿、辩护并使 CloudOnHost、其关联公司、高级职员、董事、员工和代理免受因以下原因引起的任何和所有索赔、损害、义务、损失、责任、成本和费用(包括合理的律师费):
- 您使用我们的服务
- 您违反本服务条款
- 您违反任何第三方权利,包括知识产权
- 您通过我们服务上传、发布或传输的内容
- 您违反任何适用的法律或法规
10. 隐私和数据保护
您的隐私对我们很重要。我们对您个人信息的收集、使用和披露由我们的隐私政策管辖,该政策通过引用并入这些条款。
数据安全:我们实施适当的技术和组织措施来保护您的数据。但是,通过互联网传输或电子存储的方法都不是100%安全的,我们无法保证绝对安全。
数据备份:虽然我们对系统进行定期备份,但您有责任维护自己的数据备份。我们不对任何数据丢失负责。
数据位置:您的数据可能存储和处理在香港或其他司法管辖区。通过使用我们的服务,您同意将您的数据转移到这些位置。
11. 条款修改
我们保留随时修改本服务条款的权利。我们将通过以下方式通知您任何重大变更:
- 在此页面上发布更新的条款
- 更新「最后更新」日期
- 向您注册的电子邮件地址发送电子邮件通知(对于重大变更)
您在本条款任何变更后继续使用我们的服务即表示接受这些变更。如果您不同意修改后的条款,您必须停止使用我们的服务并取消您的账户。
我们还保留随时修改、暂停或停止我们服务的任何方面的权利,无论是否通知。
12. 管辖法律和争议解决
管辖法律:这些条款应受香港法律管辖并根据香港法律解释,不考虑其法律冲突条款。
争议解决:因这些条款或我们的服务引起或相关的任何争议应通过诚信谈判解决。如果谈判失败,争议应根据香港国际仲裁中心的规则在香港通过具有约束力的仲裁解决。
管辖权:您同意因这些条款引起或相关的任何法律诉讼或程序应专属在香港法院提起。
13. 一般条款
完整协议:这些条款,连同我们的隐私政策和退款政策,构成您与 CloudOnHost 之间关于您使用我们服务的完整协议。
可分割性:如果这些条款的任何条款被发现无效或不可执行,其余条款应继续完全有效。
弃权:我们未能执行这些条款的任何权利或条款不构成对该权利或条款的弃权。
转让:未经我们事先书面同意,您不得转让或转移这些条款或您在此项下的权利。我们可以不受限制地转让这些条款。
联系信息:如果您对本服务条款有任何疑问,请联系我们:
CloudOnHost
电子邮件:[email protected]
电话:+852 98483697
WhatsApp:+852 98483697
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