私隱政策
最後更新：2025年1月
CloudOnHost（「我們」、「我們的」或「本公司」）致力保護您的私隱。本私隱政策說明當您訪問我們的網站或使用我們的服務時，我們如何收集、使用、披露和保護您的資訊。
1. 我們收集的資訊
我們收集您直接向我們提供的資訊，包括：
- 個人資料：當您註冊我們的服務或進行購買時，我們會收集姓名、電子郵件地址、電話號碼、帳單地址和付款資訊。
- 帳戶資訊：用於訪問您帳戶的用戶名、密碼和其他憑證。
- 技術資訊：通過Cookie和類似技術收集的IP地址、瀏覽器類型、設備資訊和使用數據。
- 通訊數據：您與我們通訊的記錄，包括支援票據、電子郵件和聊天對話。
2. 我們如何使用您的資訊
我們使用收集的資訊來：
- 提供、維護和改進我們的寄存服務
- 處理交易並發送相關資訊，包括購買確認和發票
- 發送技術通知、更新、安全警報和支援訊息
- 回應您的評論、問題和請求
- 監控和分析與我們服務相關的趨勢、使用情況和活動
- 檢測、預防和解決技術問題和欺詐活動
- 遵守法律義務並執行我們的服務條款
3. 資訊共享和披露
我們不會向第三方出售、交易或出租您的個人資訊。我們僅在以下情況下共享您的資訊：
- 服務提供商：我們可能與代表我們提供服務的第三方服務提供商共享資訊，例如付款處理、數據存儲和客戶支援。
- 法律要求：如果法律要求或回應公共當局的有效請求，我們可能會披露資訊。
- 業務轉讓：在合併、收購或資產出售的情況下，您的資訊可能會作為該交易的一部分被轉移。
- 經您同意：當您明確同意時，我們可能會與第三方共享資訊。
4. 數據安全
我們實施適當的技術和組織安全措施，以保護您的個人資訊免受未經授權的訪問、更改、披露或破壞。這些措施包括：
- 傳輸和靜態數據的加密
- 定期安全評估和更新
- 訪問控制和身份驗證程序
- 員工數據保護培訓
但是，通過互聯網傳輸或電子存儲的方法都不是100%安全的，我們無法保證絕對安全。
5. Cookie和追蹤技術
我們使用Cookie和類似的追蹤技術來收集和使用有關您的資訊。Cookie是存儲在您設備上的小數據文件，可幫助我們改善您在我們網站上的體驗。您可以通過瀏覽器設置控制Cookie，但禁用Cookie可能會影響我們網站的功能。
我們使用Cookie用於：
- 身份驗證和會話管理
- 記住您的偏好和設置
- 分析網站流量和使用模式
- 提供個性化內容和廣告
6. 您的權利和選擇
根據您的位置，您可能對您的個人資訊擁有某些權利，包括：
- 訪問：請求訪問您的個人資訊
- 更正：請求更正不準確或不完整的資訊
- 刪除：請求刪除您的個人資訊
- 反對：反對處理您的個人資訊
- 數據可攜性：請求將您的數據轉移到另一個服務提供商
- 撤回同意：撤回數據處理的同意（如適用）
要行使這些權利，請使用下面「聯絡我們」部分提供的資訊與我們聯絡。
7. 數據保留
我們會保留您的個人資訊，直到實現本私隱政策中概述的目的為止，除非法律要求或允許更長的保留期。當我們不再需要您的資訊時，我們將安全地刪除或匿名化它。
8. 國際數據傳輸
您的資訊可能會被轉移到您居住國以外的國家並在那裡處理。這些國家可能擁有與您所在國家不同的數據保護法律。我們採取適當的保障措施，確保您的資訊得到充分保護。
對於歐洲經濟區（EEA）的用戶，我們遵守適用的數據保護法律，包括《通用數據保護條例》（GDPR）。
9. 兒童私隱
我們的服務不針對18歲以下的個人。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果您認為我們從兒童那裡收集了資訊，請立即與我們聯絡。
10. 本私隱政策的變更
我們可能會不時更新本私隱政策。我們將通過在此頁面上發布新的私隱政策並更新「最後更新」日期來通知您任何變更。建議您定期查看本私隱政策以了解任何變更。
11. 聯絡我們
如果您對本私隱政策或我們的數據做法有任何問題、疑慮或請求，請與我們聯絡：
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電子郵件：[email protected]
地址：香港
電話：+852 98483697
對於私隱投訴，您也可以聯絡您所在司法管轄區的相關數據保護機構。